Contacter la fourrière des Mureaux

Place vide, pic d’adrénaline… À Les Mureaux, une voiture, une moto ou un scooter qui disparaît finit souvent en fourrière après un stationnement très gênant, une gêne pour les secours ou un problème d’assurance. On rencontre les mêmes situations du côté de Meulan-en-Yvelines, Aubergenville et Poissy, mais restons concentrés sur Les Mureaux pour agir vite.

Au passage, un véhicule abandonné sur la voie publique pollue durablement: huiles et carburants s’infiltrent dans les sols, les batteries libèrent des substances toxiques, sans compter les risques d’incendie. La fourrière protège donc l’environnement et libère l’espace pour tous.

Comment récupérer sa voiture mise en fourrière aux Mureaux

Commencez par vérifier que l’auto ne se trouve pas dans un parc. Le plus rapide reste l’outil officiel de vérification en ligne (accès via FranceConnect). Il confirme si la voiture, la moto ou le scooter est en fourrière et, selon les cas, prépare l’autorisation de sortie. Pensez à avoir la plaque d’immatriculation sous la main, et si possible une photo de la carte grise et de l’attestation d’assurance.

En parallèle, appelez un agent pour une confirmation immédiate et l’adresse du parc indiqué pour Les Mureaux (mieux vaut appeler avant de se déplacer). Le commissariat des Mureaux répond au 01 78 73 11 11 (urgence 17 ou 112). La police municipale peut aussi vous orienter et préciser les créneaux d’accueil: 01 30 91 39 99. Tenez votre plaque à portée de main, cela accélère la recherche.

Si l’outil en ligne et les appels confirment la mise en parc, vous devrez obtenir la mainlevée auprès des forces de l’ordre. Cette autorisation s’obtient généralement au commissariat des Mureaux (ou, selon votre secteur, par la brigade compétente). Venez avec les documents qui permettent de vérifier votre situation et celle du véhicule.

Obtenir l’autorisation de mainlevée

La mainlevée sert de sésame à la sortie. Pour l’obtenir, préparez un petit pack simple et lisible:

• le certificat d’immatriculation (carte grise),
• le certificat d’assurance en cours de validité,
• votre permis de conduire.

Astuce chrono: conservez des scans dans votre téléphone; ils facilitent le pré-contrôle au téléphone avant la présentation des originaux au guichet. Plus vite la mainlevée sort, plus vite vous stoppez la garde journalière.

Où se rendre pour la restitution et quels horaires prévoir

Une fois la mainlevée en poche, mettez le cap sur le parc indiqué par la police. Aux Mureaux, la garde peut être confiée à un prestataire agréé ou à un parc municipal/interopéré; les horaires du guichet (paiement, remise de clés, contrôle) diffèrent parfois de l’accès simple au site, d’où l’intérêt d’un appel préalable (horaires susceptibles de varier en été). La police municipale des Mureaux est basée au 77 boulevard Victor Hugo; elle reste un bon point de contact pour confirmer l’adresse exacte du parc et les créneaux utiles.

Pièces à présenter pour récupérer son véhicule en fourrière

Au guichet, le gardien contrôle quatre éléments avant de lever la barrière:

• l’autorisation de sortie (mainlevée) délivrée par les forces de l’ordre,
• le certificat d’immatriculation,
• l’attestation d’assurance à jour,
• le permis correspondant à la catégorie du véhicule.

Si l’assurance a expiré ou si l’auto ne peut pas rouler (batterie à plat, pneu déchiré), attendez-vous à un départ sur plateau vers un garage. Côté budget, la sortie implique le règlement des opérations préalables, de l’enlèvement, de la garde journalière et parfois d’une expertise si la voiture reste longtemps au parc. Pour afficher les montants actualisés sur votre page, insérez:

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Empêcher la mise en fourrière de son véhicule aux Mureaux

Vous surprenez l’équipe de remorquage près de votre voiture? Restez courtois et échangez. Tant que le treuillage n’a pas commencé, l’agent peut laisser repartir après déplacement immédiat et contravention. Dès que le chargement débute, prévoyez au minimum les frais d’enlèvement, même si l’auto ne part finalement pas au parc.

 

Évitez l’entrave (bloquer la dépanneuse, s’opposer physiquement). Les sanctions peuvent grimper jusqu’à 2 ans d’emprisonnement et 4500€ d’amende. Côté contraventions, gardez ces repères: un stationnement gênant « simple » se règle en général 35€ (majorable à 75€ si vous tardez), un stationnement très gênant ou dangereux grimpe à 135€ avec parfois retrait de 3 points dans les cas mettant la sécurité en jeu (passage piéton, piste cyclable, voie pompier, arrêt de bus).

Prévention concrete aux Mureaux: surveillez la signalisation temporaire (marchés, déménagements, travaux), évitez de vous garer à cheval sur trottoir, ne stationnez pas devant un accès pompier ou un garage. Les deux-roues ne font pas exception: un scooter qui bloque un cheminement piéton part aussi à la fourrière.

Faire jouer l’assurance en cas de mise en fourrière aux Mureaux ?

La plupart des contrats n’indemnisent pas les frais de fourrière (enlèvement, garde). En revanche, l’assistance peut parfois financer ou organiser le remorquage depuis le parc vers un garage après la sortie. Si vous contestez la décision, vérifiez la présence d’une protection juridique dans votre contrat: elle aide à constituer le dossier, à solliciter le remboursement des frais si vous obtenez gain de cause, et à échanger avec l’opérateur de fourrière en cas de litige sur l’état du véhicule.

Cas de vol terminé par une découverte en parc: déposez plainte si ce n’est pas déjà fait, prévenez l’assureur sous 24h, puis présentez le jour J la plainte, la mainlevée, la carte grise, l’attestation d’assurance et votre permis. Avant de sortir, inspectez la carrosserie et l’habitacle; prenez des photos et signalez toute anomalie au gardien pour tracer officiellement l’information.

Repères pratiques aux Mureaux: contacts et bons réflexes

Vérifier en ligne d’abord via le service public, puis confirmer par téléphone avec la police ou la police municipale: commissariat des Mureaux au 01 78 73 11 11; police municipale au 01 30 91 39 99. Conservez ces numéros, votre plaque, et des copies numériques de votre carte grise, de l’assurance et du permis sur votre téléphone. Au moment de la restitution, passez un œil critique: en cas de doute, des photos immédiates et une mention au gardien évitent des discussions plus tard.