À Calais, se rendre compte que sa voiture a disparu du trottoir peut provoquer un bon moment de panique. Le réflexe est souvent de penser à un vol, mais il arrive bien plus fréquemment qu’un véhicule ait simplement été enlevé et emmené à la fourrière. Cela peut arriver pour diverses raisons : stationnement gênant, absence de contrôle technique, ou véhicule en mauvais état visible. Dans cette zone frontalière dynamique, proche de Boulogne-sur-Mer, Gravelines, Saint-Omer et Dunkerque, la circulation et les règles de stationnement sont surveillées de près.
Savoir si son véhicule garé à Calais est en fourrière
Lorsqu’une voiture est mise en fourrière, une notification écrite est envoyée par lettre recommandée avec accusé de réception. Cette lettre mentionne la date, l’heure et le lieu d’enlèvement, ainsi que les raisons précises. Elle peut arriver 1 à 3 jours après l’enlèvement, mais il est préférable d’agir sans attendre.
Un outil en ligne permet de vérifier rapidement si votre voiture a été mise en fourrière : service-public.fr. Il vous suffit d’indiquer l’immatriculation du véhicule pour obtenir une réponse immédiate.
Vous pouvez aussi téléphoner directement à la Police municipale de Calais au 03 21 46 20 00 ou au commissariat de police au 03 21 19 13 17. Ces services peuvent vous confirmer l’enlèvement et vous indiquer à quelle fourrière a été transféré le véhicule.
Comment obtenir la mainlevée
Avant de vous rendre à la fourrière, vous devrez passer par le commissariat ou la gendarmerie pour obtenir ce qu’on appelle une autorisation de sortie (ou mainlevée). Cette étape est indispensable pour récupérer votre véhicule.
Pensez à préparer les documents suivants :
- le certificat d’immatriculation du véhicule
- un justificatif d’assurance en cours de validité
- votre permis de conduire
Une fois ces éléments vérifiés, l’agent vous délivrera le document nécessaire pour aller récupérer votre voiture à la fourrière.
Récupérer son véhicule en fourrière
Avec l’autorisation de sortie en poche, direction la fourrière. Celle-ci se trouve généralement à l’extérieur du centre-ville de Calais. Si elle n’est pas précisée sur le procès-verbal, les services de police peuvent vous en donner l’adresse exacte.
À Calais, la fourrière se trouve souvent gérée par un prestataire mandaté par la ville. Pour vous assurer des horaires d’ouverture (souvent 8h-12h et 14h-18h, fermée les dimanches et jours fériés), il vaut mieux téléphoner avant de vous déplacer.
Pour récupérer votre voiture ou votre deux-roues, vous devrez fournir :
- l’autorisation de sortie délivrée par le commissariat ou la gendarmerie
- le certificat d’immatriculation du véhicule
- un justificatif d’assurance valide
- votre permis de conduire
Des frais seront à régler sur place : remorquage, garde journalière, frais de dossier. Une voiture enlevée dans la journée peut coûter autour de 130€ au minimum, mais ce tarif grimpe vite après 2 ou 3 jours de gardiennage.
Adresser une réclamation pour une mise en fourrière injustifiée
Il peut arriver qu’un automobiliste juge l’enlèvement de son véhicule comme abusif. Dans ce cas, une réclamation écrite est possible, adressée au commissariat ou à la préfecture. Commencez par demander une copie de la fiche descriptive de l’enlèvement. Elle doit détailler le lieu, l’heure, la situation du véhicule et les motifs retenus.
Voici un exemple de lettre :
Objet : Contestation de mise en fourrière
Madame, Monsieur,
Je vous adresse ce courrier pour contester la mise en fourrière de mon véhicule [immatriculation] intervenue à Calais le [date]. Selon moi, le stationnement ne constituait pas une infraction justifiant un enlèvement. Je vous remercie de bien vouloir m’adresser le procès-verbal d’enlèvement ainsi que la fiche descriptive du véhicule, et d’examiner ma contestation.
Je reste à disposition pour toute information complémentaire.
Bien cordialement,
[Nom, prénom, adresse, téléphone]
La décision peut prendre plusieurs jours. En attendant, le paiement des frais reste obligatoire pour sortir le véhicule, même en cas de réclamation en cours. Si votre contestation est acceptée, un remboursement partiel ou total pourra ensuite être envisagé.